+7 (495) 249-47-90
Ежедневно с 9:00 до 20:00
8 (800) 200-92-11
Бесплатно для регионов
Обратный звонок

Доставка и оплата



Доставка светильниковСамое главное в нашей работе – это довольные покупатели!
Поэтому мы тщательно следим за качеством предоставляемых услуг и постоянно совершенствуем сервис доставки.

Доставка по Москве и Московской области

В пределах Москвы и Подмосковья (до 50 км от МКАД) доставка заказов осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00 силами нашей собственной курьерской службы. При подтверждении заказа наш менеджер обязательно примет во внимание желательную дату и время доставки. В день доставки сотрудник курьерской службы повторно уточнит время своего прибытия за 1-2 часа до этого.

Срок выполнения заказов зависит от наличия товарных позиций на ближнем складе и составляет 1-3 суток с момента подтверждения.



Сумма заказа Стоимость доставки
по Москве в пределах МКАД
Стоимость доставки
по Московской области
Минимальная сумма заказа — 2 000 рублей.
2 000 — 4 000 руб. 400 руб. 400 руб. + 25 руб. за каждый км. от МКАД
4 000 — 10 000 руб. Бесплатно 25 руб. за каждый км. от МКАД
от 10 000 руб. Бесплатно Бесплатно



Мы заботимся о своих покупателях, поэтому доставка нашей продукции осуществляется до двери квартиры или офиса (подъем на этаж - бесплатный).

Доставка по России

Большое внимание мы уделяем доставке наших товаров по регионам России. Мы работаем с зарекомендовавшими себя с лучшей стороны партнерами.

Наши службы доставки: Деловые Линии, DPD, ПЭК, Boxberry, СДЭК, Почта России и другие (все службы).
По желанию клиента можем выслать товар через любую удобную транспортную компанию.

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортных компаний в зависимости от удаленности пункта назначения и оплачивается при получении товаров. При сумме заказа свыше 10 000 рублей услуги транспортной компании для покупателя - бесплатны!



Сумма заказа Стоимость доставки по России
Минимальная сумма заказа — 4 000 рублей.
4 000 — 10 000 руб. По тарифам транспортной компании
(доставка до терминала в Москве — бесплатно!)
от 10 000 руб. Бесплатно до терминала в вашем городе


Вся продукция проходит предпродажную проверку. Товары бережно и тщательно упаковываются перед доставкой, поэтому можно быть полностью уверенным в надежности и сохранности заказа.

За дополнительную плату возможна доставка по адресу клиента. Доставка по России происходит после предоплаты заказанных позиций. Все необходимые документы вкладываются в заказ.

Самовывоз

Для удобства наших покупателей центральный пункт самовывоза товаров находится в непосредственной близости от МКАД по адресу:

Москва, улица Ферганская, дом 2, корпус 2, этаж 3, офис 5.

Кроме этого, при сумме заказа от 4000 рублей вы можете забрать заказанные товары в пуктах самовывоза Boxberry в Москве и по всей России (все адреса).

Обращаем внимание, что по этим адресам не существует выставочного зала или склада нашей компании, поэтому есть возможность осмотреть и приобрести только заказанные заранее товары. Срок поставки заказанных позиций в пункты самовывоза составляет 1-5 суток с момента подтверждения.

Оплата товаров

Покупки в нашем интернет-магазине можно оплатить любым удобным способом:

  • Наличными курьеру при получении заказа
  • Банковской картой курьеру при получении заказа
  • По безналичному расчету для юридических и физических лиц (оплата по счету)
  • Оплата на сайте банковской картой Visa, MasterCard
  • Электронными деньгами Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI

Расчеты происходят в российских рублях. Все налоги включены в стоимость товара. 

Прием онлайн-платежей производится через расчетный центр Platron 

Комплект документов:

Для физических лиц мы предоставляем товарный и кассовый чеки.

С организациями заключаем Договор поставки, при получении товаров прилагаем оригинал счета и накладную.

Гарантия и возврат

Все товары, предлагаемые в нашем интернет-магазине – это высококачественные изделия от самых надёжных и знаменитых производителей. Поэтому риск возникновения неполадок и брака сведён к минимуму. Вся представленная продукция имеет сертификаты качества.

В момент передачи товара курьером покупатель проверяет правильность заказа, комплектность и внешний вид товарных позиций. В случае несоответствия или дефектов, мы обязуемся оперативно и за свой счет заменить заказанные товары.

На все осветительные приборы (за исключением лампочек), купленные в нашем интернет-магазине, действует гарантия сроком 1 год.

Кроме того, покупатель вправе в течение 14 дней с момента покупки вернуть или обменять любой непонравившийся товар надлежащего качества при условии сохранности внешнего вида и комплектации. В данном случае клиент оплачивает стоимость услуг доставки (один выезд по Москве — 500 рублей).

Любые консультации по вопросам оплаты, доставки и гарантии можно получить по телефону +7 (495) 249-47-90